Trang Thanh Toán km881 – Giao Dịch Gọn, Vào Sảnh Ngay

KYC (Know Your Customer) là bước xác minh danh tính tài khoản. Bạn cung cấp ảnh giấy tờ tùy thân một lần để hệ thống xác nhận chủ tài khoản trước khi cho phép rút tiền.

Mã giao dịch là dãy ký tự duy nhất do ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) tạo ra sau mỗi lệnh chuyển tiền. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để tra cứu trạng thái nhanh nhất.

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa được xác nhận hoàn tất từ phía ví điện tử. Thường tự cập nhật sau vài giây; nếu kéo dài, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.

Mỗi phương thức thanh toán có mức tối thiểu và tối đa cho mỗi lệnh nạp hoặc rút. Giới hạn cụ thể hiển thị ngay trên Trang Thanh Toán khi bạn chọn ví điện tử.

Nếu lệnh nạp bị lỗi và tiền đã trừ khỏi ví nhưng chưa vào tài khoản, hệ thống sẽ hoàn trả về ví gốc sau khi xác minh. Thời gian hoàn tiền phụ thuộc vào phía ví điện tử.

Liên kết ví là bước lưu số điện thoại MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money vào tài khoản km881. Sau khi liên kết, bạn không cần nhập lại thông tin ví mỗi lần giao dịch.